Du bist auf der Suche nach einer Ausbildung mit Zukunft, willst einen zukunftssicheren Job und abwechslungsreiche Aufgaben ohne monotonen Alltag? Du möchtest etwas machen, das wirklich Sinn stiftet und bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht? Dann haben wir genau das Richtige für dich - auch wenn du den Begriff Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) vielleicht noch nie gehört hast!

Freu dich auf einen modernen Arbeitsplatz, der auf Digitalisierung und echte Nähe zu den Menschen setzt! Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) begleitest du als smarter Guide durch das Gesundheitssystem, berätst unsere Kund*innen in wichtigen Lebenslagen und bist aktiv dabei, wenn wir neue, digitale Lösungen für die Kundenberatung entwickeln.

Klingt nach einer spannenden Herausforderung? Ist es auch - aber eine, die viel Spaß macht und dir eine erstklassige Karrierebasis bietet.

Deine Aufgaben

• Navigator*in & Mutmacher*in: Du begleitest unsere Kund*innen telefonisch, persönlich und schriftlich - von der Gesundheitsvorsorge bis zur Unterstützung in allen gesundheitlichen Lebenslagen gibst du Orientierung und echte Hilfe.
• Beziehungsmanager*in: Du bist das wichtigste Bindeglied zwischen den Versicherten und der SBK und stehst im Austausch mit Ärzt*innen, Krankenhäusern, Arbeitgebern und Behörden.
• Gesundheitsexpert*in: Du prüfst Leistungsansprüche, berechnest Beiträge, klärst Versicherungsfragen und wendest Gesetze direkt in der Praxis an.
• Markenbotschafter*in: Durch dein Einfühlungsvermögen und deine Kompetenz begeisterst du Menschen von der SBK und gewinnst neue Kund*innen.Teamplayer*in: Du arbeitest von Anfang an eigenständig, bist aber unterstützt von Ausbildungspat*innen immer sicher eingebunden in ein starkes Team.

Dein Profil

• Herz für Menschen: Du bist einfühlsam, kommunikativ und hast ein echtes Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen. Du hast Lust auf Kontakt zu den unterschiedlichsten Persönlichkeiten (von jung bis alt, von Single bis Großfamilie).
• Starke Persönlichkeit: Du bleibst auch in stressigen Momenten ruhig. Du musst noch nicht alles von Anfang an wissen - wichtig ist uns dein Wille, unseren Kund*innen weiterzuhelfen.
• Neugier auf Gesundheit, Wirtschaft & Recht: Du findest das Gesundheitswesen spannend und hast Lust, dich in rechtliche und wirtschaftliche Themen einzudenken.
• Lust auf die digitale Zukunft (Digital Skills): Du bist offen dafür, neue digitale Entwicklungen wie Künstliche Intelligenz (KI) in deinen Arbeitsalltag zu integrieren.
• Mitgestalter*in: Du bringst eigene Ideen ein, denkst mit und willst aktiv dazu beitragen, dass wir besser werden. Du verstehst dich als Teil von etwas, das du mitprägst.
• Deine Basis: Mindestens Mittlere Reife, Fachabitur oder das Abitur sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse für tägliche Beratung und Dokumentation. Auch als Studienabbrecher*in oder Quereinsteiger*in bist du bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• Orientierung und Sicherheit: Persönliche Begleitung durch Ausbildungspat*innen sowie "Tandem-Azubis" als Ansprechpersonen, ausführliches Einführungsseminar mit Auszubildenden aus ganz Deutschland
• Attraktive Konditionen und Rahmenbedingungen: Mit einer 38h-Woche inklusive flexibler Arbeitszeitgestaltung bei einer Ausbildungsvergütung von 1.303 € im ersten Ausbildungsjahr (AJ), 1.365 € im zweiten AJ, 1.444 € im dritten AJ, einem überdurchschnittlichen Urlaubsanspruch von 30 Tagen je Jahr, Sonderurlaub zur Prüfung sowie Mobilem Arbeiten nach Rücksprache bestehen flexible Möglichkeiten zur Planung von Ausbildungs- und Privat-Alltag
• Lernen und Entwicklung: Lernzeit als Arbeitszeit, hohe Übernahmechance sowie zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung nach Ausbildungsende, denn wir verstehen lebenslanges Lernen als Teil unserer Unternehmenskultur
• Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit
• Nachhaltigkeit: Unser Ziel ist es bis 2030 klimaneutral zu sein und fördern daher z.B. klimafreundliche Mobilität mit dem Deutschland-Ticket als Job-Ticket und dem JobRad
• Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen: tarifliche Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld sowie Mitarbeitervergünstigungen beim Mittagstisch und Shoppen, betriebliche Altersvorsorge und eigenes SBK-Laptop für die Ausbildung 

Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, ggfs. Passbild sowie die letzten beiden Zeugnisse und ggfs. Praktikanachweise)