Direkt für Dich: Der Berufseinstieg bei der BIG

Als erste Direktkrankenkasse Deutschlands setzen wir seit über 25 Jahren auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit aktuell 500.000 Versicherten und über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen – aber wir sind auch eine der flexibelsten. Unsere Kundinnen und Kunden erleben jeden Tag, was wir unter gutem Service verstehen: Kommunikation auf Augenhöhe, schnelle Entscheidungen und eine unkomplizierte Abwicklung ihrer Anliegen - egal ob online, telefonisch oder vor Ort.

Du hast Interesse am Gesundheitswesen, Dir macht der Umgang mit Menschen Spaß und Du hast ein Herz für guten Service? Dann komm ins #teamBIG und starte bei uns durch!

Für unsere Standorte Dortmund und Aachen suchen wir zum 1. August 2026

Auszubildende zur/zum Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen (w/m/d)

Deine Aufgaben:

• Bei uns lernst du in drei Jahren das vielfältige Aufgabengebiet des Ausbildungsberufs kennen, arbeitest eigenständig in serviceorientierten Teams und triffst erste eigenverantwortliche Entscheidungen
• Unsere Ausbilderinnen und Ausbilder organisieren Deine Ausbildung und begleiten dich während deines Ausbildungsalltags, außerdem haben sie immer ein offenes Ohr für Dich
• Eine perfekte Mischung aus Theorie und Praxis: Neben der praktischen Tätigkeit in unseren Fachteams, erhältst du spezielle Azubi-Schulungen, besuchst die Berufsschule und vertiefst die Ausbildungsinhalte in der IKK Akademie
• Begleitete Lernwochen bereiten Dich optimal auf die Zwischen- und Abschlussprüfung vor
• Nach erfolgreichem Abschluss stehen Dir zukunftssichere Arbeitsplätze offen

Dein Profil: 

• Fachoberschulreife mit Qualifikation und guten Noten, insbesondere in Deutsch
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Du bist kontaktfreudig, empathisch und hast Spaß daran, Menschen zu helfen und sie zu beraten
• Du arbeitest gerne digital und im Team
• Komplexe Sachverhalte verstehst du als Herausforderung, analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten ist genau dein Ding

Unsere Benefits für Dich:

• Von Anfang an: eine attraktive Ausbildungsvergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. Gehalt)
• 30 Urlaubstage
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Digitale Lernmedien
• Zahlreiche Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Sehr gute Übernahmechancen nach der Ausbildung

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Umfassende Informationen über die BIG als Arbeitgeberin findest Du auf unserer Website unter big-direkt.de/karriere.

Haben wir Dein Interesse geweckt? 

Dann bewirb Dich über unsere Karriereseite mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt.