- Lerne alles über das Onlinegeschäft und darüber hinaus den stationären Handel kennen. Du bekommst so den ganzheitlichen Blick auf das Omni-Channel Kundenverhalten und bist gerüstet für das Zukunftsmodell des Handels
- Kundenberatung und Verkauf sind in allen Verkaufskanälen feste Bestandteile deines Alltags. Hier lernst Du alle unsere Omni-Channel-Prozesse kennen, wie z.B. Scan & Go, Click & Collect oder unsere Self-Checkout Kassen
- Kennenlernen aller wichtigen eCommerce Abteilungen: Z. B. Online-Marketing, CRM und unser Online-Schaufenster, das Shop-Management
- Durch einen dreimonatigen Einsatz in einer unserer Buchhandlungen bekommst Du einen Überblick über die stationären Prozesse und wirst so zum Allrounder in stationären und eCommerce-Themen
- 3 Abschlüsse in 3,5 Jahren: in den ersten zwei Jahren durchläufst Du die Ausbildung Kaufmann im eCommerce (m/w/d) und direkt im Anschluss geht es mit der Weiterbildung Fachwirt im eCommerce (m/w/d) und dem AEVO-Schein weiter
Dauer: 3,5 Jahre
Voraussetzung: Allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife (theoretisch und praktischer Teil)
Start: 01.08.2025
Dich interessiert der Handel, sowohl stationär als auch online? Du weißt, dass eCommerce die Zukunft ist? Dann ist diese Ausbildung etwas für Dich.
Die Ausbildung findet hauptsächlich in der Zentrale in Münster statt, wo Du alle eCommerce-Abteilungen kennenlernst. Hier hilfst Du von Anfang an mit, indem Du Newsletter erstellst, Kampagnen planst, Auswertungen erstellst und und und.
Neben Deiner Zeit in der Zentrale bist Du für ca. drei Monate in einer Thalia Buchhandlung. Kundenberatung, warenwirtschaftliche Analyse, die Betreuung des stationären Instagram-Kanal oder Eventplanungen gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Zusätzlich dazu lernst Du die theoretischen Inhalte am mediacampus in Frankfurt. Hier lebst und lernst Du mit anderen Auszubildenden zusammen direkt am mediacampus und schnupperst Internatsluft.
Unsere eCommerce Fachwirte (m/w/d) erwerben während der Ausbildung drei anerkannte Abschlüsse:
- Kaufmann für eCommerce (m/w/d)
- eCommerce Fachwirt (m/w/d)
- Ausbilder (m/w/d)
Mehr zum Studiengang findest Du hier.