Duales Studium BWL mit Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie (B.Sc.)

ab 1. August 2025 in Hamburg

In deinem 3,5 Jahre andauernden dualem Studium BWL mit Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie wirst du den praktischen Teil in unserem Geschäftsbereich "Service und Kanäle" absolvieren. Hier stehen vor allem unsere Kundinnen und Kunden - die Versicherten der TK - im Fokus. Während du studierst, arbeitest du bereits daran, unseren Kundenservice über alle Kanäle der TK hinaus zu optimieren. Du lernst, die Kundenperspektive einzunehmen und sicherzustellen, dass unsere Kunden die Interaktion mit uns und unseren Produkten als exzellentes Erlebnis wahrnehmen.

Du möchtest...

• das Kundenerlebnis von über 11,5 Mio. Kundinnen und Kunden mitgestalten und optimieren,
• im Team auf Augenhöhe zusammenarbeiten und nach einiger Zeit Projekte eigenverantwortlich planen und umsetzen,
• die Perspektive von Kundinnen und Kunden einnehmen und deren Feedback bewerten,
• Kundenerlebnisse bereichsübergreifend mitgestalten und optimieren,
• die Entwicklung und Optimierung unserer Sprachstandards in den digitalen und analogen Kanälen unterstützen,
• neue Methoden zur Qualitätssicherung mitgestalten und etablieren,
• Informationen, Methoden und Lernmedien rund um das Thema Service und Qualität bereitstellen.

Wir wünschen uns...

• die allgemeine (Fach-) Hochschulreife mit (sehr) guten Leistungen (abgeschlossen oder kurz davor),
• Spaß an komplexen Aufgaben,
• eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Spaß an Teamarbeit,
• offene und klare Kommunikation,
• volle Konzentration auf dein Studium bei der Nordakademie in Elmshorn (FH) – wir übernehmen die Kosten und zahlen eine Ausbildungsvergütung,
• Leidenschaft für das, was du tust.

Deine Benefits bei der TK:

• Die Work-Life Balance bei uns stimmt: du arbeitest 35,5 Stunden/Woche und hast dabei flexible Arbeitszeiten zwischen 6 und 20 Uhr.
• Wir bieten dir eine faire Bezahlung, von Anfang an: 1. Jahr: 1.518,93 Euro, 2. Jahr: 1.637,71 Euro, 3. Jahr: 1.772,15 Euro, 4. Jahr: 1.990,51 Euro.
• Die TK übernimmt deine Studiengebühren - du kannst dich voll und ganz auf dein Studium konzentrieren.
• Du kannst auch im Home-Office arbeiten - das variiert je nach Studiumsdauer und Praxiserfahrung.
• Du hast 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage.
• Wir zahlen dir ein Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
• Im 5. Semester studierst du (auf Wunsch) ein Semester im Ausland.
• Du erhältst Zuschüsse zum Deutschlandjobticket, wodurch das Ticket für dich nur noch 34,30 Euro statt 49,- Euro kostet.
• Wir haben zahlreiche Betriebssport-Angebote, an denen du teilnehmen kannst - von Klettern über Laufen bis Yoga.
• Wir unterstützen deine Gesundheit: von Bewegungsangeboten über Mentaltrainings bis zu Tipps für eine nachhaltige Ernährung bieten wir dir eine Vielzahl an Angeboten.

Finde deinen Platz bei uns...
und bewirb dich jetzt unter Angabe des Referenzcodes: TK23590
https://www.tk.de/stellenangebote/Duales%20Studium%20Betriebswirtschaftslehre%20-B.Sc-%20-TK23590

Du hast noch Fragen? Dann nimm gerne Kontakt zu uns auf:
Katja Hille
Teamleiterin
040 - 69 09-34 87

Über uns:

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden – Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Bitte registriere dich in unserem Online-Bewerbungsportal und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich darüber zu. Du hast auch die Möglichkeit, dich auf bis zu drei Ausbildungsplätze pro Ausbildungsjahr zu bewerben. Nach dem Absenden deiner Bewerbungsunterlagen erhältst du innerhalb kurzer Zeit eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Wir melden uns nach einer eingehenden Prüfung deiner Unterlagen wieder bei dir. Das Bewerbungsverfahren startet ungefähr ein Jahr vor Ausbildungsbeginn. Eine Bewerbungsfrist gibt es nicht. Sobald die Stellen besetzt sind, endet das Verfahren.