Kaufmann/frau für Dialogmarketing (m/w/d)
Hamburger Hochbahn AG
Anbieter
Hamburg
Standort
Hauptschulabschluss (einfach)
Voraussetzung (mind.)
Unternehmerisch
Wissenschaftlich
Verwaltend
Profil der Stelle
August 2025
Antrittsdatum
Beschreibung
Ausbildung Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing (auch in Teilzeit) - Start 2025
Du - deine Rolle bei uns
Rund 2,4 Millionen Kund*innen sind täglich im hvv unterwegs und erwarten bei Fragen oder Problemen schnelle Hilfe und persönlichen Rat. Weil jeder Tag einfach anders läuft und Kund*innen mehr als Daten sind, fordert dieser Job Herz und Verstand. Für diese spannende Aufgabe in Hamburgs wohl meistgefragtem Kundenservice brauchen wir dich! Diese Ausbildung ist auch in Teilzeit möglich.
Deine Aufgaben - das machst du bei uns
- Du liest unseren Kund*innen die Wünsche von den Augen ab und berätst sie bei diversen Anliegen – telefonisch, schriftlich und persönlich in den hvv-Servicestellen.
- Du verkaufst unsere Tickets und Abonnements in den hvv-Servicestellen.
- Zusätzlich unterstützt du bei Promotions und Einsätzen des hvv-Infomobils.
- Unsere Verkaufssysteme sind deine alltäglichen Tools.
- Du unterstützt uns bei Tätigkeiten im Backoffice.
Dein Profil - das bringst du mit
- Du hast einen guten Ersten oder Mittleren Schulabschluss.
- Du hast Freude an der Arbeit mit Menschen.
- In puncto Serviceorientierung macht dir keiner etwas vor und auf dich ist voll Verlass.
Dauer der Ausbildung: 3 Jahre
Überbetriebliche Ausbildungsorte: Berufliche Schule für Medien und Kommunikation, Hamburg-Dulsberg
Ausbildungsvergütung: 1. Jahr: 1.333 €; 2. Jahr: 1.380 €; 3. Jahr: 1.444 €
Benötigte Bewerbungsunterlagen
Lebenslauf, Zeugnisse und Praktikumsbescheinigungen
Andere Angebote des Anbieters an diesem Standort
Hamburg
Steinstraße 20
20095 Hamburg
Deutschland
Noch keinen Fahrplan für deinen beruflichen Weg?
Dann check doch erst mal deine Möglichkeiten! Bei der HOCHBAHN gibt’s `ne Menge. Ob kaufmännische Ausbildung, technische oder duales Studium: Hier lernst du fürs Leben. Und für Hamburg. Übrigens: Wir bilden dich aus, weil wir dich brauchen – auch nach deinem Abschluss. Darum supporten wir dich, wo immer wir können. Entdeck jetzt genau dein Ausbildungsding bei uns!
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