Fachrichtung Sales Management

Unternehmerische Entscheidungen sind immer stärker dadurch geprägt, den/die Kunden/-in in den Mittelpunkt zu stellen. Diese als Customer Orientation bekannte Entwicklung stellt die Unternehmen zunehmend vor neue Herausforderungen. Dies gilt insbesondere für den Vertrieb, der als Schnittstelle zwischen Kunden/-in und Unternehmen fungiert. Mit der Fachrichtung Sales Management des Bachelorstudiengangs Betriebswirtschaftslehre nimmt die iba als Anbieterin dualer Studiengänge diese Herausforderung an. Du studierst bei uns an der iba dual, um das Konzept einer Customer Oriented Organisation zu verstehen und in Projekten zur strategischen Erarbeitung von Kundenpotenzial-, Markt- und Wettbewerbsanalysen verantwortlich mitzuwirken.

In Lehrveranstaltungen erwirbst du vom ersten Semester an soziale Kompetenzen im Bereich Sales Force bzw. Kundenmanagement und Vertriebsoptimierung, wie z.B. Rhetorik, Gesprächs- und Verhandlungsführung. Du übernimmst die Koordination und das Planen von Verkaufsstrategien für Produkte und/oder Dienstleistungen sowie die Steuerung der Vertriebsaktivitäten eines Unternehmens. Du lernst die Herausforderungen des Vertriebsrechts kennen und wie du erfolgreich Vertriebsstrategien entwickelst und das Vertriebsmanagement organisierst. Als Sales Manager bist du nach dem erfolgreichen Abschluss des Studiums in der Lage, einen reibungslosen Austausch zwischen Kunden/-in und Unternehmen zu gewährleisten, vom Kundenverhalten und der Kundenanalyse, -akquise und -bindung über CRM-Datenbanken bis hin zum Begreifen der Kundenbeschwerde als Chance zur unternehmerischen Weiterentwicklung und Optimierung.

Im Rahmen der Lehrveranstaltungen im Studiengang Betriebswirtschaftslehre erwirbst du zudem die erforderlichen Managementkompetenzen und weitere Schlüsselqualifikationen. Du schulst deine Führungspersönlichkeit und bereitest dich so auf die verantwortungsvolle Aufgabe der Schnittstellenprofession als Sales Manager vor.

1. Bewerbungsfoto
2. Letztes Zeugnis
3. Lebenslauf